Заказать звонок

Оставьте ваши контакты и мы перезвоним вам в ближайшее время

	Контактный центр:
	+7 (846) 226-50-71

	Как добраться:
	Самара, Линия 5, (Барбошина поляна), д.4

Онлайн-опрос о качестве услуг

Главная → Важная информация → Онлайн-опрос о качестве услуг

"Оцените нас, чтобы мы стали лучше!"

Укажите Ваши ФИО(по желанию) и даты отдыха в санатории

Выберите подходящий для Вас вариант ответа

Как часто Вы посещаете санатории?

Звонок в Санаторий, информация на сайте

Оперативность ответа при звонке в Санаторий

Получили ли Вы необходимую информацию при звонке в Санаторий

Оцените сайт Санатория www.samarskiy.ru

Прибытие в Санаторий, администратор службы приема и размещения

Чистота прилегающей к Санаторию территории

Вежливость работников рецепции

Информированность администратора (дополнительные услуги, где узнать)

Получили ли Вы необходимую информацию по размещению

Регистратура лечебного корпуса

Вежливость регистраторов

Составление расписания процедур (быстрота, удобство)

Информированность регистратора об услугах Санатория

Получили ли Вы ответы на интересующие вопросы

Холлы и коридоры Санатория

Доступ к Интернету/Wi-Fi

Чистота холлов, коридоров, туалетов

Интерьер, удобство мебели

Первичный, повторный прием лечащего врача

Вежливость, внимательность врача

Заинтересованность врача в текущем состоянии пациента (доп. вопросы, активное слушание, осмотр)

Информирование о возможных для пациента методиках лечения и оздоровления

Доступность предоставленной врачом информации

На повторном приеме врач выяснил переносимость назначенных процедур, эффекты от лечения

Физиотерапевтические процедуры (обобщенная оценка)

Вежливость, дружелюбность медицинского работника, проводящего процедуру

Внешний вид медицинского работника, проводящего процедуру

Информирование пациента о порядке проведения и возможных ощущениях предстоящей процедуры, а также о технике безопасности

Вызывали ли Вас сотрудники лечебных кабинетов на процедуры вне расписания?

Приходилось ли Вам оплачивать дополнительные платные медицинские услуги непосредственно персоналу санатория?

Разговаривают ли сотрудники лечебных кабинетов во время процедур на посторонние темы

Столовая

Чистота центра питания (столы, полы, столовые приборы)

Внешний вид администраторов и официантов

Микроклимат в зале питания (громкость музыки, температура воздуха)

Вежливость, внимательность администратора столовой и официантов

Информированность администратора обо всех пунктах меню

Администратор столовой всегда был в зоне видимости (у стойки/в зале питания)

Грязную посуду, салфетки, столовые приборы убирали со стола своевременно

Подача блюд

Подача и вкус блюд соответствуют ожиданиям

Размер порции соответствует заявленному в меню весу

Температура подачи блюд комфортная

Задержек в раздаче блюд не было

Размещение в номере

Внешний вид горничных

Вежливость, внимательность горничных

Периодичность уборки номера (замена белья, полотенец)

Наполнение номера (туалетная бумага, мыло)

Работоспособность и внешний вид электроприборов

Бассейн

Чистота в холле, раздевалках, душевых

Вежливость, внимательность сотрудников бассейна

Полнота и доступность информации о работе и услугах бассейна

Досуг

В зале досуга и отдыха (проведение дискотеки) комфортно (звук музыки, температура воздуха)

Развлекательные программы интересны

Полнота и доступность информации о досуговых и развлекательных мероприятиях

Пожалуйста, введите следующие цифры

2001

Я ознакомился с Политикой обработки персональных данных, даю согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

*поле обязательное для заполнения

Акции и новости

АКЦИЯ «Зимняя сказка»
Раннее бронирование на весь 2025 год!

Только в январе!

Подробнее

Победитель конкурса
«Самарское гостеприимство» в номинации «Лучший Санаторий г.о. Самара 2022 г.»

Подробнее

Архив новостей

Здоровье под контролем


	Самара, Линия 5, (Барбошина поляна), д.4
	Отдел бронирования: +7 (846) 226-50-71 +7 (846) 302-13-21
	Напишите нам в мессенджеры: VIBER WHATSAPP

Отдых и лечение

Акции

Номера

Базовая программа

Оздоровительные программы

Отдых без лечения

Информация

Лицензия

Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Специалисты

Контакты

Карта сайта

Социальные сети

Лицензия № Л041-01184-63/00355896 от 17.08.2020г. - действует бессрочно. Копирование, тиражирование, а равно иное использование материалов, размещенных на samarskiy.ru возможно только с письменного разрешения Правообладателя.

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.