Гостевая книга
Уважаемые посетители, вы можете оставить отзыв о работе наших подразделений.
Все отзывы будут рассмотрены администрацией.
Все сообщения:
| От: |
Елена |
| Отправлен: |
23-05-2025 |
| Комментарий: |
Санаторий Самарский - прекрасное место отдыха и оздоровления. В наше сродное время, руководство и весь персонал проявляет максимум заботы о своих клиентах. Все на высоком уровне. Очень всем благодарны. Процветания и развития. С ув., Елена |
Ответ:
 |
Благодарим за отзыв! |
| От: |
Александра и Ильдар |
| Отправлен: |
13-03-2025 |
| Комментарий: |
Мы из Казахстана, г. Уральск, мы каждый год ездим в санатории и нам есть с чем сравнивать. Отдыхали с 24.02.25 по 05.03.25. Остались довольные на 5 с плюсом. Во первых с первых минут поразило приятное обслуживание. Все сотрудники улыбаются, вежливые. везде идеальная чистота. Мы жили в 411 номере. уборка каждый день. пастель удобная. бельё белое . Врачи все внимательные, процедуры супер, Если что то в процедурах не устраивало врач сразу же поменял на другие. В других санаториях нет такой практики. Персонал внимательный и чуткий , даже можно сказать беспокойный .во время процедуры всегда подходят интересуются комфортностью. В медицинском центре прошли полное комплексное обследование. Остались очень довольные, отношением врачей к нам. \r\nЕще очень понравился бассейн, тем что время посещения выбираешь сам и не ограничивают во времени. хоть весь день плавай. Вода теплая приятная и также поражает чистота. \r\nзаказы меню в столовой разнообразные. Заказываешь через терминал. Это очень поразило. В других санаториях на листочках отмечаешь галочкой. Меню разнообразное, диетическое ,но вкусное. За 10 дней пребывания не разу не повторилось. Подача блюд восхитило. Особенно горшочки. На рецепшен .Девочки просто чудо. Чуткие внимательные. Всегда подскажут , такси вызовут. Все с улыбкой. С удовольствием рекомендуем всем посетить санаторий Самарский. Волга к стати рядом есть где погулять в свободное время. \r\nНе хочется выделять по именам отдельных сотрудников, чтобы не обидеть других. Все сотрудники достойны восхищения.\r\n\r\nУдачи вам во всем и процветания.\r\n\r\nВот только в актовом зале надо как то убрать запах от гари. У многих на него аллергия. |
Ответ:
|
Благодарим за отзыв! |
| От: |
Ираида |
| Отправлен: |
10-01-2025 |
| Комментарий: |
Отдыхала в санатории с 02.01.2025 по 11.01.2025. В этом санатории отдыхаю уже седьмой раз Санаторий нравится разнообразием лечебных программ, доброжелательностью сотрудников, профессионализмом врачей. Особенно хочется выразить благодарность Гореловой Н.А. (наблюдаюсь у нее уже 4 заезда), горничной Авралевой А.К. Спасибо за лечение и отдых. |
Ответ:
|
Благодарим за отзыв! |
| От: |
Татьяна |
| Отправлен: |
23-08-2024 |
| Комментарий: |
Отдыхала в санатории в августе 2024 года по программе \"Перезагрузка\". Большая благодарность коллективу санатория! Отличная программа! Это, действительно, обновление: настолько удачно подобран комплекс процедур. Впервые ощутила, что значит настоящий массаж) Эмилия и Наталья, у вас золотые руки! Была во многих санаториях России, но лечебная база \"Самарского\" превыше всех. Внимание персонала, питание, процедуры - всё на высоте. \"Самарский\", ты великолепен! |
Ответ:
|
Благодарим за отзыв! |
| От: |
Любовь |
| Отправлен: |
28-04-2024 |
| Комментарий: |
Две недели в Самарском-это сказка. Всё на высшем уровне. Условия проживани, питание, лечение-все супер. Особая благодарность персоналу, всем без исключения)))отдельное спасибо массажисту Нагачевскому С П. (((Приятный бонус - комплексное УЗИ в подарок. Врачи медицинского центра - настоящие профессионалы. Хочется ещё раз отдохнуть здесь. Успехов и процветания тебе, родной САМАРСКОЙ. Вы лучшие!!! |
Ответ:
|
Благодарим за отзыв! |
| От: |
ЛЕОНИД |
| Отправлен: |
15-12-2023 |
| Комментарий: |
Отдыхал в санатории Самарский с 27 ноября по 6 декабря 2023 года. Честно сказать я в приятном шоковом состоянии, какие же добрые внимательные и грамотные люди в своей работе там собрались! Не было ни одной процедуры где мне были не рады, так же в столовой все доброжелательны и очень вкусно готовят)) Со своей стороны всем у кого есть возможность посетить этот волшебный санаторий и сделать , как выразилась одна из сотрудниц профилактику оборудования, мои рекомендации))) Большое вам спасибо за отдых! |
Ответ:
|
Для нас большая радость узнать, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем курортном отеле, и уровнем нашего сервиса и гостеприимства. Очень ценим Ваши добрые комментарии! Мы очень трепетно относимся к обратной связи наших гостей и рады получить максимальную оценку! Сотрудники отеля будут рады прочитать Ваш отзыв. Положительные отзывы наших гостей очень мотивируют нашу команду.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем крепкого здоровья! Ждём новой встречи с Вами! |
| От: |
Екатерина |
| Отправлен: |
10-12-2023 |
| Комментарий: |
Отдыхала в конце июля начале августа 2023г. \r\nОчень понравился подход назначения лечения, комплекс процедур формировался от общего состояния, а не единичного заболевания.\r\nМед.персонал очень внимателен. Хочется отметить массажиста Тамару, которая из процедуры создает праздник, девочек на ресепшене, помогали не только делам санатория, но и как передвигаться по Самаре. \r\nПитание шикарное. Обслуживание номеров на высшем уровне, был номер повышенной комфортности. Концертная программа была очень интересной, а вот дискотека не зажигала.\r\nЕсть один момент минеральной воды выдается очень мало.\r\nВ целом отдыхом очень довольна, агитирую друзей на отдых в следующем году.\r\nАдминистрацию призываю к поощрению персонала.)) |
Ответ:
|
Благодарим за отзыв! |
| От: |
Мария |
| Отправлен: |
01-11-2023 |
| Комментарий: |
Здравствуйте! Отдыхали вчетвером,с двумя детьми и мужем в санатории в октябре 2023 года. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам, работающим в Самарском! Девочки на ресепшн всегда приветливы, вежливы, общительны и готовы прийти на помощь по любым вопросам.
Отдельно хочется поблагодарить Отделение бальнеолечения. Профессионалы с большой буквы, приветливы, отзывчивы, посещать процедуры данного отделения сплошное удовольствие!
Отделение восстановительного лечения также хочется поблагодарить! Все четко, процедуры прекрасные, приветливые сотрудницы.
Посещали зал ЛФК, спасибо большое тренеру, проводящему занятия в нём. Все подскажет, поможет, заряжались энергией и хорошим настроением на этих утренних занятиях!!!
Отличное питание, все вкусно, по-домашнему, разнообразно!
Девушкам-уборщицам огромное спасибо за чистоту, уборку в номерах.
Большая территория, ухоженные газоны, кустарники, деревья. На территории белки. Гулять сплошное удовольствие!
Отдыхом очень довольны, надеемся приехать ещё не раз в этот замечательный санаторий,наш, родной, Самарский, курорт на Волжских берегах! |
Ответ:
|
Добрый день!
Уважаемая, Мария, благодарим Вас за выбор курортного отеля "Самарский", а также за такой подробный и приятный отзыв! Мы искренне рады знать, что у Вас остались лучшие впечатления о днях, проведенных в «Самарском». Обязательно передадим Ваши добрые слова всем перечисленным службам, так как теплую уютную атмосферу для своих гостей мы создаем всей командой.
Будем с нетерпением ждать Вас снова на отдых! Здоровья Вам и отличного дня! |
| От: |
Ирина |
| Отправлен: |
24-07-2023 |
| Комментарий: |
Добрый день. Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе в санатории "Самарский". Отдыхали с 14 по 23 июля. Побывали в сказке! Понравилось все!!! Особо хочется отметить лечебную базу. Благодарим весь медицинский персонал санатория. Отдельное спасибо прекрасному массажисту Бабенкову Сергею Андреевичу за профессиональный, добросовестный массаж.Благодаря ему ушли боли и скованность в спине.Благодарим медсестричек водолечебницы, физкабинета, фитоароматерапии, озокеритолечения, карбокситерапии, фитобара. Все приветливые, радушные, всегда в хорошем настроении, обязательно спросят о самочувствии. Питание выше всяких похвал - лучше, чем в ресторанах. Огромное разнообразие блюд - и шашлыки, и жюльены, и салаты, и выпечка, и супы, и каши - такая вкуснятина!! Номер у нас был стандарт - очень удобный, светлый, современный, уютный! В нем очень комфортно! Есть все необходимое для нормального ртдыха. Уборка проводилась каждый день незаметно и ненавязчиво. Придем с процедур, а у нас чистота и прохлада! Вечерами были прекрасные концерты, показывали кинофильмы.
Очень красивая и ухоженная территория, кругом цветы, клумбы, газоны. Прекрасная зона отдыха с открытыми бассейнами, один из них с подогревом. Шезлонги, зонтики, полотенца - все для вас!!! Понравился также и закрытый бассейн с 6 дорожками, с сауной и хамамом. Так не хотелось уезжать!!! Ах, "Самарский" ,ты покорил нас навсегда. Отдыхать и лечиться теперь только сюда. Поверьте, не нужно никаких морей и югов! СПАСИБО!!! |
Ответ:
|
Добрый день! Для нас большая радость узнать, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем курортном отеле, и уровнем нашего сервиса и гостеприимства. Очень ценим Ваши добрые комментарии, положительные отзывы наших гостей очень мотивируют нашу команду. Благодарим Вас за высокую оценку! |
| От: |
Наталья |
| Отправлен: |
30-03-2023 |
| Комментарий: |
Заехала в номер повышенной комфортности. Понравилось всё. Питание вкусное, разнообразное, можно заказать меню. Весь персонал приветливый. Попросила перенести процедуры - без проблем. Уборка номера отдельная песня)). Стучали в номер каждый день с желанием убраться. Была приятно удивлена. Хочу отдельно поблагодарить терапевта Горелову Н.А. Не особо надеясь, обратилась со списком!! своих проблем, не тех, по которым назначили лечение. Выслушала, сделала расклад причин, дала рекомендации. Вряд ли это входит в её обязанности. Молодец, спасибо! |
Ответ:
|
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за добрые слова!
Нам очень отрадно узнать, что у Вас остались самые теплые впечатления об отдыхе в нашем санатории, сервисе, комфорте и гостеприимстве «Самарского»!
Обязательно передадим лестные слова благодарности Надежде Анатольевне, ей будет очень приятно!
Ждем Вас снова в гости. Берегите себя! До новых встреч! |
| От: |
Раиль и Наиля Яфясовы |
| Отправлен: |
15-01-2023 |
| Комментарий: |
Пятый раз отдыхали в санатории "Самарский", надеемся продолжить эту традицию. Хочется отметить профессионализм и ответственное отношение к своим обязанностям весь персонал отеля, начиная с администрации и заканчивая обслуживающим персоналом. Особую благодарность выражаем массажисту Вдовиной Тамаре Петровне. |
Ответ:
|
Добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников нашего санатория!
Особенно приятно, когда гости возвращаются в «Самарский» снова и дают нам возможность радовать их нашим гостеприимством и высоким уровнем сервиса..
С нетерпением ждём Вас снова! |
| От: |
Ерошкина Лариса |
| Отправлен: |
18-12-2022 |
| Комментарий: |
Отдыхала и лечилась в санатории "Самарский" с 28-11 декабря 2022г.В санатории все устроено отлично для отдыха и лечения!Выражаю благодарность лечащему врачу Дзюбенко А.Ю. за профессионально подобранные мне процедуры с учетом моих пожеланий и конечно здоровья. Всегда внимательно выслушает, порекомендует, даст нужный совет. Также благодарю массажиста Димидкина Д. за хорошее отношение к своей работе, душевное отношение к пациентам. Большое спасибо Макеевой Татьяне Сергеевне, которая делала гидромассажные ванны, душ Виши. Внимательная, добрая, душевная. Я всегда шла на процедуры с удовольствием. И всему медперсоналу водолечебницы спасибо за уважительное, корректное отношение к нам. Это же могу написать и о сотрудниках кабинета №1 (карбокситерапия), ультразвуковой терапии, фитоароматерапии. К каждому пациенту подойдут, и во время процедуры подойдут, поинтересуются самочувствием. Спасибо им за душевное, теплое отношение. Горничным благодарность, которые убирались на 4 этаже. Всегда тихо, спокойно все уберут, поменяют. Никакого шума, неудобства не ощущаешь от того, что они убираются в номере. В номере уютно, чисто. И территория чистая, ухоженная, с удовольствием гуляешь по территории, белки живут здесь. Еще летом хочется приехать, увидеть цветы, которые здесь растут. Ну и, конечно, благодарность всем работникам кухни. Такое разнообразие блюд и как вкусно готовят! Меню большое, можно заказать блюда на выбор. Все свежее. Такие большие заезды и успевают нас накормить сытно и вкусно! Любые вопросы решались спокойно и быстро. Огромная благодарность руководству за прекрасно налаженную работу санатория, за порядок, чистоту, за такой сердечный коллектив. Желаю вам успеха в вашем нелегком труде! Пусть каждый день наполнится радостью, желания исполняются, а работа приносит только удовлетворение! |
Ответ:
|
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор санатория "Самарский", а также за такой подробный отзыв!
Для нас большая радость узнать, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем санатории, и уровнем нашего сервиса и гостеприимства.
Очень ценим Ваши добрые комментарии относительно комфорта, чистоты, и, особенно ценно, относительно работы нашего персонала. Обязательно поделимся Вашими впечатлениями со всеми службами.
Положительные отзывы наших гостей очень мотивируют нашу команду.
Мы желаем Вам хорошего дня и надеемся, что Вы вновь станете гостем «Самарского»! |
| От: |
Снежана |
| Отправлен: |
12-12-2022 |
| Комментарий: |
Замечательный санаторий,презжаем сюда уже много лет. Прекрасные уютные номера,везде чисто и красиво. Уборка в номерах качественная,белье белоснежное. Огромное спасибо и благодарность всем сотрудникам санатория за высокое качество обслуживания. Меню в столовой разнообразное,всё очень вкусное, особенно каши,выпечка чудесная.много свежих овощей и фруктов. Особенно хочется отметить иедицинский персонал работающий в физиокабинете и водоличебнице. Особую благодарность хотелось бы выразить настоящему профессионалу массажистке Тамаре. Медицинская база очень разнообразна,всё на высшем уровне. Территория большая,ухоженная, красивая,удивительно наблюдать за живущими здесь белочками. Бассейн большой,чистый,вода тёплая ,замечательный. На данный момент находимся в санатории ,очень нравиться. Всем большое спасибо, обязательно приедем сюда ещё. Желаем дальнейшего развития и процветания. |
Ответ:
|
Добрый день!
Уважаемая Снежана, мы чрезвычайно признательны Вам за высокие оценки по всем аспектам Вашего проживания в «Самарском».
Хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего санатория для отдыха и оздоровления.
Для нас очень ценно, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о работе наших сотрудников и качестве предоставляемых услуг.
Надеемся приветствовать Вас в стенах нашей здравницы снова и снова!
|
| От: |
Ольга Михайловна Шебуева, заслуженная артистка РФ |
| Отправлен: |
23-11-2022 |
| Комментарий: |
Были в "Самарском" на спа-уикэнде с 14 по 16 ноября, жили в срубовом домике.Мы предполагали, что здесь будет хорошо, но то, что случилось на самом деле, не передать, пока сам не побываешь и не почувствуешь. И первый восторг-это люди, которые встречали нас на каждом этапе, начиная от охранников при въезде, девочек на ресепшн, работников ресторана, ресторана с большой буквы, Елены, которая нас обслуживала в нем, как родственников, сотрудницы клининга, убиравшейся в домике, и конечно, специалистов, которые делали нам процедуры(массаж, ванны, спелео, бассейн и тд), это было не только высокопрофессионально, но и по-человечески, искренне, душевно. И мы чувствовали себя необыкновенно комфортно. Конечно, природа, конечно, условия жизни, великолепная еда, но в наше непростое время сотрудники санатория подарили нам праздник. Огромная благодарность руководству "Самарского" уровень, за профессионализм и за сердечность. Будем гордиться нашими курортами! И обязательно приедем еще в "Самарский"!!! |
Ответ:
|
Добрый день!
Уважаемая Ольга Михайловна, мы чрезвычайно высоко ценим, что Вы выбрали «Самарский» и поделились с нами впечатлениями о Вашем отдыхе.
Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса и работы сотрудников нашего курортного отеля.
Предоставлять исключительный уровень гостеприимства – наша основная цель, и мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы не только оправдать, но и превзойти ожидания гостей.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Самарском»! |
| От: |
Наталья |
| Отправлен: |
19-10-2022 |
| Комментарий: |
Добрый день. Я отдыхала в санатории Самарском с 12 по 25 сентября 2022г. Мне понравилось Всё.. Если честно, думала буду скучать и мне быстро надоест подобный отдых. Но на самом деле оказалось что скучаю я сейчас, по санаторию. Две недели пролетели незаметно. Все было на высоком уровне. Персонал очень вежливый. Везде чистота и красота. Номер небольшой, но уютный. Уборка в номере ежедневная. Много процедур. Очередей нигде не было. Меню заказное. Готовят в Самарском очень вкусно. Организован досуг вечером. Были и фильмы, и танцы, и концерты. Красивая ухоженная территория. Каждую свободную минуту хотелось идти гулять. В путевку входило посещение бассейна, что тоже очень приятно. Всему персоналу санатория Самарского огромное спасибо за ваш труд. Очень хочется вернуться к вам снова и снова. |
Ответ:
|
Добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова! Рады, что отдых в Самарском Вам понравился. Надеемся вновь приветствовать Вас у себя в гостях! |
| От: |
Воробьёва Нина Иванова |
| Отправлен: |
13-09-2022 |
| Комментарий: |
Отдыхала в санатории «Самарский» несколько лет назад и приехала в этом году, приятно удивлена произошедшими изменениями в лучшую сторону. Огромная благодарность массажисту Носову Александру Сергеевичу - настоящему профессионалу своего дела. Очень понравилось многообразие процедур, проводимых грамотным и подготовленным персоналом. Поразила чистота санатория в целом и ухоженность территории. Питание разнообразное и вкусное, очень хорошее обслуживание. Всем спасибо. С удовольствием приеду сюда снова. |
Ответ:
|
Благодарим за высокую оценку нашего труда. Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в Самарском!
|
| От: |
Фофанова Марина Васильевна |
| Отправлен: |
13-09-2022 |
| Комментарий: |
Каждый год в сентябре отдыхаю в санаториях, но за пределами Самарской области. В этом году решила не покидать родные пенаты и остановила свой выбор на санатории Самарский. Была приятно удивлена и порадована уровнем санатория, тем более, что есть с чем сравнить! Медицинская база шикарная, некоторые процедуры были для меня в новинку - сеанс глубокой релаксации с хромотерапией(просто не хотелось уходить). Огромная благодарность Юшковой Елене Юрьевне, настоящий профессионал, массажист от Бога, золотые ручки, приятная в общении. И как же я была рада, что спа-программу «Аромат шоколада» проводила именно она. Спа-программа просто великолепна! Весь персонал замечательный, отдохнула душой и телом! Очень рекомендую. Отдельное спасибо Зоркову Алексею Геннадьевичу - шеф-повару санатория. Он очень внимательно и трепетно относится к гостям, быстро и грамотно решил все возникшие вопросы, что для меня было очень важно, т.к. на выходные дни ко мне привезли внука 3-х лет, а у ребёнка свой режим питания. В настоящее время я ещё нахожусь на отдыхе в Самарском, санаторий просто великолепный! Огромная благодарность всему персоналу, главному врачу Александре Анатольевне и конечно директору санатория «Самарский» Вагину Михаилу Александровичу за такой высокий уровень санатория в целом. Так держать! |
Ответ:
|
Мы хотели бы поблагодарить Вас за недавнее пребывание в Самарском и за Ваше
время, которое Вы выделили на написание ценного отзыва о Вашем отдыхе.
Мы искренне рады получить столь высокую оценку наших услуг!
Будем ждать Вас снова на отдых и оздоровление! |
| От: |
Рачкина Ирина Львовна |
| Отправлен: |
05-07-2022 |
| Комментарий: |
Огромное спасибо и бесконечная благодарность всем сотрудникам санатория за высочайший профессионализм и качество обслуживания. 4 звезды санаторию присвоили заслуженно!. Спасибо начальнику службы бронирования Елене Николаевне, администраторам первой и второй рецепции, горничным 2-го этажа 2-го корпуса Алле и Ирине, администраторам, поварами, официантам столовой, медсестрам и врачам, а особенно терапевту Молчановой Анне Валерьевне, врачам ЛФК Анастасии Павловне и Ольге Ивановне, массажисту Гордеевой Наталье Николаевне, Алле Петровне, Эльмире и Ольге из кислородной палаты, Флёре, Татьяне и другой медсестре (к сожалению, не запомнила ее имени) изкарбокситерапии, медсестрам из фитобара, электро-светолечения, ВЛОК, гипокситерапии, спелеотерапии, бальнеолечения и главному врачу Нижегородцевой А.А за организацию лечения и подбор медицинского персонала. Санаторий - СУПЕР!!!. Я ваш постоянный клиент со стажем. Самарский - мой санаторий!!!!! |
Ответ:
|
Спасибо за отзыв! |
| От: |
Ирина |
| Отправлен: |
04-04-2021 |
| Комментарий: |
Брала путёвку в санаторий с 11 по 22 марта, для реабилитации после болезни. В "Самарском" оказалась в первый раз. Остались отличные впечатления. Хорошая организация лечения и питания. Питание заказное, разнообразное.Быстрое обслуживание. Единственно, немного не хватило свежих овощей(в идеале овощного стола).
Внимательный и вежливый персонал. Видно, что стараются сделать пребывание комфортным.Несколько раз приходилось обращаться к сотрудникам с просьбами по разным вопросам, все решалось без проблем.
Особую благодарность выражаю лечащему врачу Урусовой Ирине Ивановне. Её врачебные осмотры проводились самым внимательным образом, было назначено хорошее лечение.
Также благодарю мастера массажа Вдовину Тамару Петровну, профессионала своего дела, за высокий уровень процедур.
Поправила свое здоровье, и, надеюсь приехать в санаторий ещё. |
Ответ:
|
Спасибо за отзыв! Ждем Вас еще! |
| От: |
Геннадий Александрович |
| Отправлен: |
04-04-2021 |
| Комментарий: |
Спасибо персоналу за доброжелательное и приветливое отношение к пациентам! особенно девчатам из фитобара. 208 210 и 312 кабинетов!
Буду рекомендовать друзьям отдых и лечение у Вас! |
Ответ:
|
Спасибо за отзыв! Ждем Вас еще! |
|
